饮食服务中心报修与维修统计
| 食堂 | 报修工单 | 已闭环 | 处理中 | 外委 | 受理及时率 | 到场及时率 | 一次修复率 | 平均修复时长 | 维修费用 | 台均维修次数 | 满意度 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 本部 1 食堂 | 10 | 9 | 1 | 0 | 100% | 100% | 90.0% | 2.2 小时 | 16,800.00 | 0.19 | 4.8 / 5 |
| 本部 2 食堂 | 12 | 9 | 3 | 0 | 100% | 91.7% | 88.9% | 2.6 小时 | 19,600.00 | 0.21 | 4.7 / 5 |
| 铁道校区食堂 | 8 | 7 | 1 | 0 | 100% | 100% | 85.7% | 2.1 小时 | 14,200.00 | 0.17 | 4.8 / 5 |
| 湘雅新校区 1 食堂 | 5 | 5 | 0 | 0 | 100% | 100% | 100% | 1.8 小时 | 9,800.00 | 0.12 | 4.9 / 5 |
| 南校区食堂 | 7 | 6 | 0 | 1 | 85.7% | 85.7% | 83.3% | 3.2 小时 | 18,600.00 | 0.18 | 4.5 / 5 |
| 升华公寓食堂 | 4 | 4 | 0 | 0 | 100% | 100% | 100% | 1.6 小时 | 5,400.00 | 0.14 | 4.9 / 5 |
| 主食车间(望城) | 0 | 0 | 0 | 0 | — | — | — | — | 1,600.00 | 0.00 | — |
| 合计 | 46 | 40 | 5 | 1 | 98.2% | 95.6% | 87.8% | 2.4 小时 | 86,000.00 | 0.16 | 4.7 / 5 |
制表人:审核人:负责人: