待受理工单
2
2 小时受理时限
处理中工单
3
1 单临近 4 小时时限
本月工单
46
已闭环 41 · 一次修复率 87.8%
超时预警
1
双门蒸柜待到场
快捷入口
待办工单
| 工单号 | 设备 | 食堂 / 位置 | 故障现象 | 紧急度 | 报修时间 | 受理时限 | 到场时限 | 状态 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| RP-20260925-012 | 双门蒸柜 | 本部 2 食堂 · 面点间 | 门封条老化漏汽 | 紧急 | 10:12 | 已受理 | 剩 1h 20m | 待到场 | |
| RP-20260925-014 | 商用洗碗机 | 铁道校区食堂 · 洗消间 | 喷淋臂不转，清洗不干净 | 紧急 | 15:20 | 剩 1h 40m | — | 待受理 | |
| RP-20260925-015 | 立式冷柜 | 南校区食堂 · 仓库 | 压缩机异响 | 一般 | 16:05 | 剩 3h 55m | — | 待受理 | |
| RP-20260924-011 | 四头炒炉 | 本部 2 食堂 · 川湘档口 | 2 号炉头点火不稳定 | 一般 | 昨日 14:30 | 已受理 | 已到场 | 维修中 | |
| RP-20260923-010 | 立式冷柜 | 本部 2 食堂 · 仓库 | 温度显示 8℃ 未达设定 | 紧急 | 2026-09-23 08:20 | 已受理 | 已到场 | 待验收 |
预警与提醒
【超时】RP-20260925-012 双门蒸柜待到场，剩 1 小时 20 分10 分钟前
【待受理】RP-20260925-014 洗碗机紧急报修，剩 1 小时 40 分受理15:20
【配件】温控探头库存 3 个，低于安全库存 10 个今日 08:00
【保养】本月 4 项保养任务未完成，10-05 前须完成今日 08:00
【外委】3 号蒸柜外委维修预计 09-28 完成2026-09-22
【报废】2 台 2016 年购入设备已达使用年限，建议评估报废2026-09-20
设备与维修数据
近 6 个月维修工单数单位：单
故障类型分布（本月）
46 单本月工单
制冷设备28%
加热设备24%
洗消设备20%
面点设备15%
公共设施13%