人工评分 · 绿康蔬果基地2026-09 月度评分进度 2/4
对服务态度、配合程度、整改响应等无法自动量化的维度，由收货食堂、验收员与采购员在系统中打分，可按岗位设置不同评分人的权重。系统按模板权重汇总客观得分与人工得分形成综合得分，保留每一项评分的评分人、评分时间与评语。
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周期任务生成
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数据采集
3
人工评分
4
等级评定
5
发布与申诉
本次评分人：李慧珍（采购员，权重 40%）。其他评分人：张建国（收货食堂负责人 30%，已评）、吴验收（验收员 20%，已评）、郑监督（监督员 10%，待评）。
填报信息
评分对象
绿康蔬果基地（B 级 · 上期 84.1 分）
2026-09 月度
¥22.4 万
48.10 / 60
2 / 4 人
34.50 / 40
人工评分维度（本次评分人权重 40%）
| 评分维度 | 权重 | 评分要点 | 满分 | 本次评分 | 已评人均分 | 评语 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 服务态度 | 10% | 沟通响应速度、问题处理态度、人员素质 | 10 | 8.5 | ||
| 配合程度 | 12% | 临时增补配合、改派配合、资料提交配合 | 12 | 9.0 | ||
| 整改响应 | 10% | 问题反馈后的响应时效与整改到位情况 | 10 | 8.0 | ||
| 包装与规范 | 5% | 包装完整度、标识规范性、溯源码粘贴规范 | 5 | 4.5 | ||
| 应急保障能力 | 3% | 突发情况下的补货与调剂能力 | 3 | 2.0 | ||
| 人工得分合计 | 40% | 40 | 31 | 32.0 |
其他评分人记录
| 评分人 | 岗位 | 评分权重 | 得分 | 评语 | 评分时间 | 状态 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 张建国 | 收货食堂负责人 | 30% | 33.5 | 鲜货品质总体可以，但雨季缺货较多，影响档口备餐 | 2026-09-24 16:20 | 已评 |
| 吴验收 | 验收员 | 20% | 32.0 | 规格符合度一般，偶有个头偏小；配送准点率需改进 | 2026-09-24 15:40 | 已评 |
| 李慧珍 | 采购员 | 40% | 31.0 | 评分中 | — | 评分中 |
| 郑监督 | 监督员 | 10% | — | — | — | 待评 |