弹窗与短信通知
配置通知模板、发送渠道与免打扰时段。高优先级预警采用弹窗强提醒，一般提醒走站内消息，涉及供应商与外部人员的走短信。
填报信息
通知渠道配置
学校短信网关（当前状态：部分失败）
通知模板
| 模板编码 | 模板名称 | 触发场景 | 发送渠道 | 接收对象 | 模板内容 | 优先级 | 本月发送 | 状态 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| NT-01 | 订单下发通知 | 采购订单生成并下发 | 站内消息 + 短信 | 供应商联系人 | 【中南大学饮食服务中心】您有 1 笔新订单 {订单号}，请于 {时限} 前确认，配送时间 {配送时间}。 | 高 | 286 | 启用 | |
| NT-02 | 验收结果通知 | 验收完成（含部分合格） | 站内消息 + 短信 | 供应商联系人、采购员 | 【中南大学饮食服务中心】{食堂} 已完成 {订单号} 验收：合格 {合格量}，不合格 {不合格量}，原因 {原因}。 | 高 | 312 | 启用 | |
| NT-03 | 待办审批提醒 | 有单据流转至本人待办 | 弹窗 + 站内消息 | 审批人 | 您有 {数量} 笔 {单据类型} 待审批，其中 {紧急数量} 笔即将超时，请及时处理。 | 高 | 486 | 启用 | |
| NT-04 | 临期批次提醒 | 批次进入临期预警范围 | 弹窗 + 站内消息 | 保管员、食堂主任 | {食堂} 有 {数量} 个批次临近保质期，其中 {物资} 剩余 {天数} 天，请优先安排出库。 | 高 | 186 | 启用 | |
| NT-05 | 证照到期提醒 | 供应商证照 60 天内到期 | 站内消息 + 短信 | 供应商、采购员 | 【中南大学饮食服务中心】贵公司 {证照名称} 将于 {到期日} 到期，请在到期前上传新证照，逾期将暂停接单。 | 中 | 24 | 启用 | |
| NT-06 | 用工风险提醒 | 人员触发年龄或八年预警 | 弹窗 + 站内消息 + 短信 | 人事专员、中心领导 | {姓名}（{工资编号}）触发 {风险类型}，当前 {当前值}，限值 {限值}，本次合同 {到期日} 到期，请及时处理。 | 高 | 42 | 启用 | |
| NT-07 | 维修超时提醒 | 维修受理或处置超时 | 弹窗 + 站内消息 + 短信 | 维修工、设备管理员、食堂主任 | 工单 {工单号}（{设备}）{环节} 剩余 {剩余时间}，请立即处理。 | 高 | 36 | 启用 | |
| NT-08 | 对账确认提醒 | 月度对账单生成待核对 | 站内消息 + 短信 | 供应商、食堂主任 | 【中南大学饮食服务中心】{月份} 对账单已生成，金额 {金额}，请于 {时限} 前确认，逾期视为默认确认。 | 中 | 62 | 启用 | |
| NT-09 | 工资表待审核 | 工资表提交审核 | 站内消息 | 人事负责人 | {月份} {单位} 工资表已生成，人数 {人数}，应发合计 {金额}，请审核确认。 | 中 | 7 | 启用 | |
| NT-10 | 公示更新提醒 | 每日公示数据更新 | 站内消息 | 监督人员、食堂主任 | {日期} {食堂} 索证索票与检测公示已更新，共 {数量} 条，可扫码查看。 | 低 | 186 | 启用 |
短信网关异常：今日短信发送 186 条、失败 12 条，失败原因为网关连接超时。失败的短信已自动转为站内消息并标记「短信发送失败」，建议联系学校信息中心排查网关。